Datenschutzrichtlinien

Diese Datenschutzrichtlinien beschreibt, wie www.wardrobecollectr.de (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach dem Durchlesen dieser Richtlinien weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@wardrobecollectr.com oder auf dem Postweg unter der unten angegebenen Adresse:

Traverbanevej 10, 2920 Charlottenlund, Dänemark

Das sammeln von persönlichen Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und generelle Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns über den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "persönliche Daten". In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum.

  • Gerätinformation
    • Grund der Erfassung: Die Daten werden verwendet, um die Seite korrekt zu laden, Analysen durchzuführen und die Seite für unsere Kunden dauerhaft zu optimieren.
    • Quelle der erfassten Daten: Die Daten werden automatisch von unserer Seite durch Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons und Tags oder Pixel erfasst.
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify.
    • Persönliche Daten die erfasst werden: Die Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Informationen zu Bestellungen
    • Grund der Erfassung: Die Daten werden verwendet, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu ermöglichen, um Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Aufträge auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und um Ihnen, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Quelle der erfassten Daten: Alle Informationen werden anhand der von Ihnen angegebenen Daten erfasst.
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify.
    • Persönliche Daten die erfasst werden: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
  • Informationen zu Kundensupport
    • Grund der Erfassung: Die Informationen werden erfasst, um einen Kundensupport anzubieten.
    • Source of collection: Die Daten werden direkt von unseren Kunden erfasst.
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify.

 Minderjährige 

Die Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren geeignet und sammeln daher nicht absichtlich persönliche Daten von Kindern. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Meinung sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Daten zu löschen.

Weitergabe von persönlichen Informationen

Wie bereits oben beschrieben, geben wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, damit wir unsere Leistungen erbringen und unsere Verträge mit Ihnen erfüllen können. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung 

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wie oben beschrieben, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier abstellen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern Anzeigen für Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die auch an unserem Angebot interessiert sein könnten. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Angebote senden können, die Sie möglicherweise interessieren.

Weitere Informationen über, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work finden. 

Sie können über folgende Links gezielte Werbung deaktivieren:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
  •  

    Darüberhinaus, können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info/.

    Verwendung von persönlichen Daten

    Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Bearbeitung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie das Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

    Gesetzliche Grundlage 

    Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzrichtlinie ("GDPR") auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

    • Ihr Einverständnis;
    • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
    • Zum Schutz Ihrer grundlegenden Interessen;
    • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
    • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

    Datenaufbewahrung

    Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf das Löschen Ihrer Daten finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.

    Automatische Verarbeitung der Daten

    Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Verarbeitung eine rechtliche Auswirkung auf Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.

    Wir führen keine vollständig automatisierte Verarbeitung von Kundendaten durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung hat.

    Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die allerdings keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

    Maßnahmen die automatisierte Entscheidungen beinhalten:

    • Es besteht eine vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
    • Zudem, besteht eine vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit IP-Adressen die auf der schwarzen Liste sind verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.

    CCPA

    

    Der Verkauf von persönlichen Daten

    Unsere Website verkauft personenbezogene Daten gemäß der Definition des California Consumer Privacy Act von 2018 ("CCPA").

    Ihre Rechte 

    BDSG

    Wenn Sie Ihren Wohnsitz innerhalb des EWR haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktinformationen mit uns in Verbindung.

    Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung ins außereuropäische Ausland übertragen, u.a. nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (GDPR oder BDSG) übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als "Recht auf Auskunft"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktinformationen mit uns in Verbindung.

    Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen stellt, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

    Cookies 

    Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs- und Werbe-Cookies sowie Cookies für soziale Medien oder Inhalte. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen über die Nutzung der Website, z. B. darüber, ob Sie die Website zum ersten Mal besuchen oder ob Sie ein häufiger Besucher sind.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste anzubieten.

    Cookies, die für das Betreiben des Webshops notwendig sind

    Name Funktion Dauer
    _ab Wird in Verbindung mit dem Zugang zu admin verwendet. 2 Jahre 
    _secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Storefront verwendet. 24 Stunden
    _shopify_country Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung
    _shopify_m

    Dient zur Verwaltung der Datenschutz-Einstellungen von Kunden.

    1 Jahr
    _shopify_tm Dient zur Verwaltung der Datenschutz-Einstellungen von Kunden. 30 Minuten
    _shopify_tw Dient zur Verwaltung der Datenschutz-Einstellungen von Kunden. 2 Wochen
    _storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkonto-Informationen zu erleichtern. 1 Minute
    _tracking_consent Präferenzen verfolgen. 1 Jahr
    c Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
    cart Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2 Wochen
    cart_currency Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2 Wochen
    cart_sig Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 2 Wochen
    cart_ts Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 2 Wochen
    cart_ver Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2 Wochen
    checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.. 4 Wochen
    checkout_token Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
    dynamic_checkout_shown_on_cart Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten
    hide_shopify_pay_for_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung
    keep_alive Wird in Verbindung mit der Käufer-Lokalisierung verwendet. 2 Wochen
    master_device_id Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet.

    2 Jahre

    previous_step Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
    remember_me Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
    secure_customer_sig Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet. 20 Jahre
    shopify_pay Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
    shopify_pay_redirect Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert.
    storefront_digest Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet. 2 Jahre
    tracked_start_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr
    checkout_one_experiment Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung

    Berichte und Analysen

    Name Funktion Dauer
    _landing_page Track landing pages. 2w
    _orig_referrer Track landing pages. 2w
    _s Shopify analytics. 30min
    _shopify_d Shopify analytics. Sitzung
    _shopify_s Shopify analytics. 30min
    _shopify_sa_p Shopify analytics in Bezug auf Marketing & Verweise. 30min
    _shopify_sa_t Shopify analytics in Bezug auf Marketing & Verweise. 30min
    _shopify_y Shopify analytics. 1 Jahr
    _y Shopify analytics. 1 Jahr
    _shopify_evids Shopify analytics. Sitzung
    _shopify_ga Shopify and Google Analytics. Sitzung

     

    Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "dauerhaftes" oder ein "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

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    Nicht verfolgen

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    Änderung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

    Reklamationen

    Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder auf dem Postweg an uns, wie oben unter "Kontakt" angegeben.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Dabei können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.

    Zuletzt aktualisiert am: 31.10.2022